プラザ賃貸管理保証からの督促無視は危険！

プラザ賃貸管理保証で家賃を滞納したらどうなる？督促の流れと賢い対処法

レオパレス21などにお住まいで、入居の際に家賃保証会社として「プラザ賃貸管理保証株式会社」と契約を結んでいる方は少なくないでしょう。

この保証会社は、万が一あなたが家賃を支払えなくなった場合に、大家さんに対して家賃を立て替える役割を担っています。

普段はその存在を意識することは少ないかもしれませんが、もし家賃の支払いが期日に間に合わなかったらどうなるのか、「保証会社から厳しい取り立てがあるのでは…」と不安に感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

こちらでは、プラザ賃貸管理保証を利用中に家賃の支払いが遅れた場合に考えられる督促の流れや、そうした事態を避けるための対処法についてご案内します。

うっかり支払日を忘れていたり、急な出費で支払いが厳しくなったりすることもありますよね。

家賃の支払いが遅れたら？気になる督促の流れ

家賃の支払いが期日に間に合わなかった場合、すぐに厳しい連絡が来るわけではありません。

一般的には、まずお部屋の管理を担っている不動産会社や大家さんから確認の連絡が入ることがほとんどです。

それでも支払いが確認できない状況が続くと、家賃保証会社であるプラザ賃貸管理保証があなたの代わりに大家さんへ家賃を立て替え払い（これを「代位弁済」と言います）することになります。

代位弁済が行われると、今度はプラザ賃貸管理保証からあなたへ立て替えた分の支払いを求める連絡が届きます。あなたの支払い義務がなくなるわけではないのです。

初期段階：電話や郵便物による穏やかな連絡

滞納が発生してから数日から1週間程度で、プラザ賃貸管理保証の担当者からあなたの携帯電話に連絡が入ることが多いでしょう。

これは高圧的なものではなく、「お支払いの状況はいかがでしょうか？」といった確認が中心です。

電話に出られなかった場合や、入金が確認できない場合には、自宅に「お支払いのお願い」といった書面が届きます。

この初期段階で、正直に状況を説明し、支払いの意思を伝えることが問題をこじらせないために非常に大切です。

中期段階：連帯保証人への連絡と督促状の送付

最初の連絡から1ヶ月近く支払いが滞ると、事態は次の段階へ進みます。

契約時に立てた連帯保証人の方へ連絡が入り、あなただけでなく大切な家族や友人にまで心配をかけてしまうことになります。

また、自宅にはより強い文面で支払いを促す「督促状」が届くようになります。

最終段階：法的手続きと契約解除のリスク

数ヶ月にわたって滞納が続き、連絡を無視し続けると、法的な手続きが検討され始めます。

裁判所から「支払督促」が送られてきたり、「賃貸借契約解除」を求める内容証明郵便が届いたりする可能性があります。

さらに放置すると、裁判を経て強制退去（強制執行）となり、住む場所を失ってしまうという深刻な事態になりかねません。

ここまで事態が悪化する前に、必ずどこかのタイミングで対応するようにしましょう。

支払いが遅れそうな時に最も大切なこと

「今月、どうしても家賃の支払いが間に合いそうにない…」

誰にでも、予期せぬトラブルや出費でそのような状況に陥る可能性はあります。

そんな時に最も大切なのは、「支払いが遅れる」と分かった時点ですぐに連絡を入れることです。

「怒られるのでは」と感じるかもしれませんが、連絡をせずに黙っていることが最も信頼を損なう行為です。

事前に一本連絡を入れておけば、相手も状況を把握でき、支払い計画の相談に乗ってくれる可能性が高まります。

まずはどこに連絡をすれば良いのか？

まだ支払日を迎えておらず、これから遅れそうだと分かっている段階であれば、まずはお部屋を管理している不動産管理会社へ連絡を入れましょう。

管理会社の連絡先は、賃貸借契約書に記載されていますので確認してみてください。

すでに支払日を過ぎており、プラザ賃貸管理保証から連絡が来ている状況であれば、その電話番号や書面に記載されている連絡先へ直接電話をして事情を説明しましょう。

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家賃の支払いが遅れそうな場合の具体的な連絡先

実際に家賃の支払いが遅れそうな場合や、すでにプラザ賃貸管理保証から連絡を受けている場合は、次の窓口に相談してみてください。

プラザ賃貸管理保証株式会社の問い合わせ窓口

契約内容やお住まいの物件によって窓口が異なる場合があります。

契約時の書類を確認し、ご自身の状況に合った連絡先へ電話をしましょう。

電話をかける前に、契約者名や物件名、部屋番号をすぐに伝えられるよう準備しておくとスムーズですよ。

プラザ賃貸管理保証からの督促連絡が来ている場合は、絶対に無視せず早めに折り返しの電話をしましょう。

放置すればするほど状況は悪化し、解決が難しくなっていきます。

逆に、早い段階で誠実に対応すれば、支払い方法について柔軟に相談に応じてもらえる可能性もあります。

困った時こそ、一人で抱え込まずに早めに相談することが大切ですよ。